Politique d’expédition
Politique d'expédition – Highland Whispers
Préparation des commandes
Chez Highland Whispers, nous apportons un soin particulier à la préparation et à l'expédition de chaque commande.
Pour les articles disponibles en stock, les commandes sont généralement préparées sous 2 à 5 jours ouvrés, hors week-ends et jours fériés.
Articles en précommande
Certains articles Highland Whispers, notamment nos T-shirts, sont proposés en précommande.
Les articles en précommande sont expédiés sous 15 jours ouvrés maximum après confirmation de la commande.
Ce délai comprend la réception des articles auprès de notre fournisseur et la préparation de votre colis.
Le délai de transport s'ajoute ensuite au délai de préparation et dépend du pays de livraison.
En cas de retard, nous vous informerons rapidement et vos droits légaux resteront applicables.
Pays de livraison
Highland Whispers propose actuellement la livraison en France métropolitaine ainsi que dans les pays européens suivants :
Belgique, Allemagne, Espagne, Italie, Portugal, Luxembourg et Pays-Bas.
Frais de livraison
Les frais de livraison varient selon le pays de destination et le mode de livraison proposé.
Pour la France métropolitaine :
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Livraison standard : 7,99 €
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Livraison express : 10,99 €
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Livraison standard offerte dès 65 € d'achat
Pour les autres destinations, les frais applicables sont indiqués lors du passage de commande, avant validation du paiement.
Délais de livraison
Les délais de transport dépendent de la destination et du transporteur.
Le délai total de réception comprend le temps de préparation ou d'attente de disponibilité des articles, ainsi que le délai de transport.
Les informations de livraison applicables à votre commande sont communiquées avant sa validation.
Suivi des commandes
Lorsqu'un suivi est disponible, un lien ou un numéro de suivi vous est communiqué après l'expédition.
Questions concernant votre livraison
Pour toute question concernant une commande ou une livraison, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
Highland Whispers – Carry a piece of Scotland with you.